雲端訂位預約

  • 方案類別:
    雲端候位服務,優惠券/點數核銷服務
  • 服務提供者:
    台北數位廣告股份有限公司
  • 契約價金:
    30,000
  • 方案說明:

            雲端訂位預約方案           

熱門時段忙碌高峰期客人訂位電話響不停?

📍24小時LINE線上訂位預約,提升效率節省人力,即時行事曆查看輕鬆管理!

📍交給聊天機器人,預約訂位不用急,客人不再CALL不停。

📍優惠券、集點卡,客人不再只是過路客,掌握指尖經濟定期回購,生意源源不絕👍


結合雲端訂位與優惠券、點數核銷服務,台北數位將雲端訂位服務建置於LINE通訊平台,

使消費者無須額外下載任何應用程式,只需掃描店內QRcode或搜尋線上宣傳平台連結,

加入LINE官方帳號即可於聊天情境下,一鍵點擊選單按鈕,直接進行預約訂位服務。

店家使用手機、平板或電腦裝置,查看管理頁面,可視化的行事曆格式,不須人工統計,

即可由系統有效控管可預約時段與人數,並進行彙整動作。


搭配台北數位設計優惠券或集點卡等電子化服務,

即可在店家消費時優惠折抵、兌換贈品或集點,無紙化便利服務。

幫助中小型店家在導入數位產品的情況下,提升客戶服務品質,

與減少人力負擔,並增加數據分析管理的應用工具。

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消費者端

消費者可藉行動裝置、電腦、Kiosk或其他終端設備,透過網路連線使用下列服務:

■候位查詢:可查詢候位變動情況。

■候位異動:明確提示店家規範,協助進行候位人次變動或取消候位等作業。

■使用智慧型行動載具,透過條碼、核銷認證密碼或生物特徵等驗證方式兌換優惠券/點數,於店家完成數位優惠券或點數兌換等服務。

■可查詢剩餘點數及核銷紀錄。

店家端

店家可透過行動裝置、電腦、Kiosk或其他終端設備,使用下列服務:

■候位管理:可自主設定與控管候位規則。

■候位通知:自動依候位消費者所提供之訊息進行排序,並將其候位編號等相關訊息即時通知予該組候位消費者。

■分析報表:提供報表查詢、分析及匯出服務。

■發數位優惠券/點數管理:須支援優惠券/點數基本設定(至少含發放張數、時間),並能暫停或讓已發出之優惠券/點數失效。

■核銷服務:授權店員透過介面做驗證、點數或儲值管理等。 

■統計報表:支援優惠券/點數累兌報表服務,提供報表匯出服務。




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