B.數位轉型方案

  • 方案類別:
    線上點餐服務,雲端候位服務,人流計數服務,優惠券/點數核銷服務
  • 服務提供者:
    傑瑀企業有限公司
  • 契約價金:
    30,000
  • 方案說明:

線上點餐服務

消費者端

消費者可藉行動裝置、電腦、Kiosk或其他終端設備,透過網路連線使用下列服務

型錄:瀏覽店家之餐點菜單(介紹與售價)並進行訂購。

購物車於修改及確認所有商品及總價等訂購相關資訊後,取消或送出訂單。

單確認:可透過即時訊息通知之方式,得知下列訊息:

  □店家是否接受訂單。

  □訂單預計完成時間。

■訂單修訂:明確提示店家規範,協助進行訂單變更或退訂等作業。

其他功能:                                                

店家端

店家可透過行動裝置、電腦、Kiosk或其他終端設備,使用下列服務

■收單提示:即時且自動提示已收到消費者的線上訂單。

■訂單確認:店家可即時將下列訊息回覆予消費者

  ■店家是否接受訂單。

  ■訂單預定完成時間。

■分析報表:提供報表查詢、分析匯出服務。

其他功能:                                                


雲端訂位或候位服務

消費者端

消費者可藉行動裝置、電腦、Kiosk或其他終端設備,透過網路連線使用下列服務

取號:提供目前等候消費人次訊息,並可獲得紙本或數位候位編號。

候位查詢:可查詢候位變動情況。

候位異動:明確提示店家規範,協助進行候位人次變動或取消候位等作業。

即時叫號:可即時獲得店家叫號訊息通知。

其他功能:                                               

店家端

店家可透過行動裝置、電腦、Kiosk或其他終端設備,使用下列服務

候位管理:可自主設定與控管候位規則。

桌況管理:可掌握全店桌況

候位通知:自動依候位消費者所提供之訊息進行排序,並將其候位編號等相關訊息即時通知予該組候位消費者。

分析報表:提供報表查詢、分析匯出服務。

其他功能:                                                


店面人流計數服務

店家端

店家可透過行動裝置、電腦、Kiosk或其他終端設備,使用下列服務

■可透過影像、行動裝置訊號偵測或其他方式,提供進出店面或周邊之客流量。

■統計報表提供以小時////季期間計算每日客流量(如:/出店人數、新舊客人數)或附近客流量。

其他功能:                                                


優惠券、點數核銷服務

消費者端

使用智慧型行動載具,透過條碼、核銷認證密碼或生物特徵等驗證方式兌換優惠券/點數店家完成數位優惠券或點數兌換等服務

■可查詢剩餘點數及核銷紀錄。

其他功能:                                              

店家端

店家可透過行動裝置、電腦、Kiosk或其他終端設備,使用下列服務

■發數位優惠/點數管理:須支援優惠券/點數基本設定(至少含發放張數、時間),並能暫停或讓已發出之優惠券/點數失效

■核銷服務:授權店員透過介面做驗證、點數或儲值管理等。

■統計報表:支援優惠券/點數累兌報表服務,提供報表匯出服務。

其他功能:                                               





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